Il packaging è uno degli aspetti più importanti di una spedizione, perché non solo protegge adeguatamente il contenuto di un pacco, ma serve a dare una buona impressione al cliente.
Non c’è cosa peggiore di un pacco che arriva a destinazione in cattiva condizione, l’azienda dà così un’immagine di sé piuttosto negativa, dimostrando di tenere davvero poco al consumatore.
Questo discorso vale soprattutto per le spedizioni online, per un negozio fisico è più facile dare nell’occhio con buste personalizzate, loghi e tutto ciò che riesce a trasmettere un’immagine positiva del brand.
Nella spedizione bisogna avere cura dell’imballaggio, una bella scatola, chiusa bene, anche solo con del nastro adesivo, concorre a fidelizzare il cliente.
Il confezionamento della parte esterna di un pacco non è da sottovalutare, per questo le aziende si servono di reggiatrici, come quelle proposte da Raja, per assicurare che gli oggetti siano correttamente confezionati e sicuri durante lo stoccaggio e il trasporto.
La linea dei prodotti per la reggiatura di Raja è vasta, include moltissimi modelli, da quelle manuali a quelle automatiche o semiautomatiche, per rispondere alle esigenze di ogni cliente.
Oltre a materiali che garantiscano l’integrità del contenuto, quando si spedisce un pacco ci sono altri elementi da tenere in considerazione.
Innanzitutto, l’etichetta, con il nome del mittente e del destinatario, che può essere affidata a un corriere, oppure nel caso sia fai da te, è meglio non farla con un semplice pennarello, ma munirsi di etichette stampabili, pulite e leggibili.
All’interno del pacco è bene inserire il documento di reso, un biglietto di ringraziamento personalizzato e un catalogo con tutti i prodotti per incuriosire il cliente.
Inoltre, mai dimenticare del materiale informativo, con le istruzioni d’uso, come nel caso della vendita di generi alimentari, in questo caso il negozio può inserire qualche idea di ricetta.
Molto apprezzati anche i coupon e gli sconti sugli acquisti successivi e al momento dell’acquisto; inoltre, bisognerebbe sempre fornire la possibilità di scelta al cliente del pacco regalo.
Infatti, se il cliente dovesse voler far recapitare il pacco come regalo, è importante predisporre questo servizio e farlo con creatività, aggiungendo valore all’acquisto.
L’effetto wow in questo caso sarà assicurato!
In definitiva, un accurato confezionamento del pacco è essenziale per garantire la sicurezza del contenuto durante il trasporto.
Impiegare cura nel processo di imballaggio assicura che l’oggetto sia ben protetto da eventuali urti o danni esterni, riducendo il rischio di perdite o rotture.
Un pacchetto attentamente sigillato e rinforzato con materiali adeguati, come reggette o imbottiture, offre la tranquillità necessaria sia al mittente che al destinatario, garantendo che il contenuto arrivi intatto e in perfette condizioni a destinazione.