Degrado urbano? A Bagheria i cittadini ora possono inviare fotosegnalazioni da app al Gestore ambientale

Più di una famiglia su due a Bagheria si prodiga attivamente per una differenziata perfetta e usa l’app Junker(che è scaricabile gratuitamente da app e play store) per risolvere ogni dubbio nella gestione quotidiana dei propri rifiuti. Alla luce di questo impegno, il Comune e la società AMB Spa hanno deciso di dotare i cittadini di un nuovo strumento, volto a favorire ulteriormente il loro coinvolgimento e stimolarli a vigilare sul decoro urbano come “sentinelle” del bene comune.

Su Junker è stata infatti attivata una funzione – accessibile dal Menù “Servizi” cliccando sul bollone “Segnalazioni Ambientali” – che consente a tutti i cittadini di segnalare direttamente alla AMB Spa situazioni di degrado o disservizio, semplicemente scattando una foto! 

SEGNALAZIONI DI RIFIUTI ABBANDONATI, DISSERVIZI NELLA RACCOLTA, NELLO SPAZZAMENTO STRADE O NEL DISERBAMENTO 

Grazie alla tecnologia, la foto inviata dai cittadini viene automaticamente geolocalizzata, per consentire la presa in carico del disservizio e la sua risoluzione nel più breve tempo possibile. 

Le segnalazioni possono riguardare: casi di rifiuti abbandonati, aree pubbliche da diserbare, strade sporche da spazzare e mancato passaggio della raccolta dei rifiuti.

Una volta risolto il problema, il cittadino potrà ricevere direttamente in app una risposta da parte dell’amministrazione.

BAGHERIA OLTRE LA MEDIA NAZIONALE PER USO DI JUNKER 

Nel 2020 Bagheria è stato il primo Comune della provincia di Palermo ad adottare l’app, per offrire agli utenti uno strumento digitale per differenziare in modo sempre più corretto i rifiuti urbani ed essere sempre aggiornati sul servizio di raccolta. Oggi l’app è usata dal 53% dei nuclei familiari residenti: si tratta di un risultato davvero notevole, che pone Bagheria bene al di sopra della media nazionale di diffusione di Junker, pari al 34%.

164 MILA RICERCHE TOTALI IN APP

La funzione più apprezzata è quella che consente di localizzare sulla mappa i punti di interesse presenti nel Comune, ossia i punti di raccolta dove è possibile conferire i rifiuti che non possono essere differenziati a casa (come RAEE, oli vegetali esausti, abiti, batterie scariche o farmaci scaduti). Grazie a Junker app, infatti, i cittadini possono verificarne con un clic non solo la posizione, ma anche gli orari di apertura. Finora sono state registrate ben 118mila ricerche su mappa.

Nello stesso lasso di tempo, i cittadini di Bagheria si sono rivolti all’app quasi 46mila volte per sapere come differenziare correttamente un prodotto specifico. In caso di dubbi, infatti, basta inquadrare il codice a barre dell’imballaggio o, se non presente, scattare una foto al prodotto, per sapere in tempo reale di quali materiali è composto e come vanno conferite le singole parti. Una piccola accortezza, che tuttavia – moltiplicata per migliaia di volte – ha contribuito a ridurre la quantità di rifiuti indifferenziati e allo stesso tempo migliorare la qualità della raccolta differenziata sul territorio.

Non solo. Interpretando alla perfezione lo spirito collaborativo della piattaforma, gli abitanti di Bagheria hanno segnalato al team di Junker ben 561 prodotti mancanti, che, grazie al loro aiuto, sono stati aggiunti al database, a vantaggio di tutti gli italiani.

LA CLASSIFICA DEI PRODOTTI PIÙ RICERCATI

Ma quali sono le tipologie di prodotti che più mettono in crisi gli abitanti di Bagheria? Al primo posto si trova il cartone della pizza (sporco), seguito da capi di abbigliamento e accessori, per i quali dal 1 gennaio 2022 è diventato obbligatorio predisporre una raccolta differenziata, inducendo i cittadini a porsi domande sul giusto conferimento. Seguono gli imballaggi in polistirolo. Al quarto posto campeggia un altro grande “classico” di Junker: i gusci delle cozze, per i quali il dilemma “umido o indifferenziato” è sempre dietro l’angolo. Da segnalare anche le ricerche su come conferire correttamente il tubetto di dentifricio, i blister dei medicinali e la carta forno.

UN ULTERIORE PASSO AVANTI PER COINVOLGERE LA COMUNITA’

“Il risultato ottenuto a Bagheria – sottolinea Noemi De Santis, responsabile comunicazione di Junker app – sintetizza perfettamente le ragioni del successo della nostra piattaforma in tutta Italia, dove abbiamo più di 3mila Comuni abbonati. Junker agisce infatti come un alleato di cittadini, amministrazione comunale e azienda di gestione dei rifiuti, innescando un circolo virtuoso che migliora l’ambiente urbano e la qualità della raccolta differenziata”.

“Siamo contenti dell’impegno dei nostri cittadini,” dichiara Filippo Maria Tripoli, sindaco di Bagheria. “L’attivazione di questa nuova funzione su Junker rappresenta un ulteriore passo avanti nel coinvolgimento della comunità per la cura del nostro territorio. Ogni segnalazione e ci permetterà di intervenire in modo più rapido ed efficiente per mantenere la nostra città pulita e accogliente”. 

“Con Junker, stiamo costruendo una vera e propria rete di sorveglianza civica,” aggiunge Vito Matranga, presidente di AMB. “I cittadini diventano i nostri occhi sul territorio, aiutandoci a individuare e risolvere in tempo reale situazioni di degrado o disservizio. Questo strumento rafforza la collaborazione tra AMB e la cittadinanza, dimostrando come la tecnologia possa essere al servizio dell’ambiente e del bene comune.” 

Per maggiori info visita il sito: www.junkerapp.it