Federconsumatori e l’incendio estivo di Cefalu’

A seguito dell’incendio avvenuto a giugno del 2016 e che ha visto interessata la città di Cefalù e tanti altri paesi ad essa vicina, Federconsumatori  avvia una campagna di monitoraggio/censimento delle utenze di telefonia fissa “attive” prima del devastante incendio.

A tal uopo, Federconsumatori intende conoscere lo stato dei lavori di ripristino linee telefoniche e di connessione, se è stata ripristinata la piena funzionalità della rete (oppure no e, perché!) per valutare eventuali azioni risarcitorie.

C H I E D I A M O:

1. Con quale operatore di telefonia si è abbonati;
2. se l’utenza era attiva prima dell’incendio;
3. se a seguito dell’incendio non c’è stata rete, su quale utenza e se e quando sia stata ripristinata;
4. se sono arrivate le fatture, sono state pagate oppure no?
5. se non sono state pagate, hanno riattivato la linea – ugualmente – oppure no?
6. Dopo quanto tempo è stata riattivata la linea?

Vi chiediamo di farci pervenire le vostre comunicazioni per telefono al 3389330149, per fax al 0921423614 o per email federconsumatoricefalu@gmail.com (preferibilmente!).